Relações com Investidores
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Manifesto Desktop

 
Em 1997 nascia a Desktop, e com ela, nascia o sonho que por anos havia sido idealizado pelos fundadores: Conectar!

Conectar ideias, soluções, caminhos. Conectar as pessoas, os produtos, os serviços. Conectar a humanidade e seus sonhos. Conectar o presente com o futuro.

Iniciamos nossa missão de levar mais conectividade e tecnologia aos lares e empresas. E querendo levar cada vez mais para esses clientes, buscamos sempre o melhor. Nunca ficamos acomodados. E com a busca por mais alternativas, mais coragem, mais pessoas e mais trabalho, fomos pouco a pouco construindo os valores que guiam cada uma de nossas decisões.

VELOCIDADE: Transformar informações em ideias e ideias em ações. Entenda bem! Queremos ser velozes, e não agir com pressa. A pressa traz erros. A velocidade que queremos está na agilidade para apresentar resultados, para propor melhorias, para trazer soluções. Queremos ter velocidade na qualidade de serviços que oferecemos, na tecnologia que usamos, superando o tempo que você espera. A agilidade é a capacidade de sermos mais rápidos em um mundo que já é hoje tão veloz.

OUSADIA: Assumir riscos inteligentes e encarar os desafios. Gerenciar sucessos e fracassos e sempre buscar caminhos alternativos com inteligência, com estratégias que valorizam nosso time. Cada experiência constrói nossa força e abre nosso leque de possibilidades.

CRESCIMENTO: Sempre seguir adiante, rumo ao topo. Queremos ser líderes, sempre estar em crescimento e sempre olhar para frente.

EMPREENDEDORISMO: Cliente em primeiro lugar, com integridade nas minhas ações, nos meus serviços e no meu caráter com tudo e com todos. Prezamos por um time capaz de idealizar, coordenar e realizar, e contamos com a parceria de cada pessoa. Damos a oportunidade para cada colaborador ser o dono, assumindo responsabilidades, alcançando metas, trazendo soluções.

SINERGIA: Nenhum de nós é tão bom quanto todos nós juntos. Precisamos agir com esforços simultâneos. Todos são peças importantes no trabalho em equipe, cada um representa uma pequena parcela do resultado.

MISSÃO E VISÃO

A Desktop quer se posicionar como uma das maiores empresas de Telecom do País, mas sem perder a essência que nos trouxe até aqui: Levar mais conectividade, acessibilidade, entretenimento e tecnologia aos nossos Clientes, mantendo o diferencial de serviço e produto que está no nosso DNA.

Mantemos nossos princípios e visão constantemente atualizados, mas agregamos valor e resultados mensuráveis, impactando positivamente as vidas de nossos clientes, parceiros, fornecedores, acionistas, profissionais agregados e, consequentemente, a sociedade na qual estamos inseridos.

Com isso, nos cobramos diariamente para seguir como uma empresa:

INCLUSIVA:  Transformar a vida das pessoas de todas as etnias, classes sociais e gêneros, e seus negócios, através de conectividade de alta qualidade e velocidade, levando os serviços da Desktop para o maior número de domicílios possíveis.

EXCLUSIVA:  Colocar o cliente no centro de todas as nossas ações, para que ele se sinta exclusivo, oferecendo a melhor experiência através de serviços e produtos inovadores, conectividade rápida, estável e segura e atendendo de maneira célere e eficaz todas as suas demandas.

SUSTENTÁVEL: Operar com margens de rentabilidade e retornos sobre investimentos elevados.